아이디어스에 상품올리기_ 옵션설정 & 주의사항_그림으로돈버는법

아이디어스 입점 심사에 통과하신 분들은 통과 메일을 받게 됩니다. 정식 작가로 아이디어스에 판매를 시작하시게 되어 진심으로 축하드리며, 메일에 쓰인 수수료에 대한 안내를 받고 2주 이내 신청서를 회신하여 정식 작가로 등록되면 플랫폼 마켓에서 활동이 가능하게 됩니다. 수수료나 정산에 관한 부분은 기밀유지를 해야 하니 발설하면 안 되는 부분 이 니 안내 불가한 점 양해 부탁드립니다. 아이디어스가 어떤 곳인지 작가로서 활동하기 위한 입점 심사에 대해 궁금하신 분들은 이전 글을 링크해두었으니 먼저 읽고 봐주시기를 바랍니다.

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작가로 최종 등록까지 마친 뒤에 메일에 첨부되어 있는 작가 앱이나 웹사이트를 통해 상품을 등록하고 주문부터 배송, 고객응대를 할 수 있게 됩니다. 이때 활동 가이드에 대해 제대로 숙지한 후에 상품을 등록하지 않으면 페널티가 부여되거나 작가 자격이 취소될 수 있기 때문에 주의하여야 합니다. 또한 판매를 잠시 중단한다고 하더라도 작가 앱에 30일 이상 접속하지 않는다면 판매자격이 취소가 될 수 있는 점도 참고해주시기 바랍니다.

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아이디어스에 상품 올리는 방법

 

먼저 작가 앱에 로그인하고 작가 개인의 프로필 사진을 등록하고 소개글 등을 올리고 난 후에 메인 홈 등을 깔끔하게 꾸며주고 나면 판매할 상품등록이 필요합니다. 상품 등록은 작가 웹/어플을 둘 다 가능하나 어플이 보다 사용이 편리하니 어플 사용을 추천드립니다. 프로필 작성 시에 작가명에 특정 단어를 넣어 다른 목적으로 사용해서는 안됩니다.

• 사진 올리는 법

상품 등록 시 사진은 총 9개를 올릴 수 있으며, 메인 사진으로 보이는 첫 번째 사진에는 텍스트 및 테두리 삽입 등 모든 편집이 불가합니다. 분할 사진 및 컬러나 옵션, 사이즈 등도 기재할 수 없으니 참고하여 올려주시기 바랍니다. 사진은 최대한 깔끔하게 찍은 사진을 메인에 노출하시면 클릭률이 올라가며, 실외 촬영이나 소품과 함께 연출한 사진 모두 가능합니다. 메인 사진 외에 다른 8개의 사진은 텍스트 및 테두리 삽입, 분할 사진 등이 가능하나 블로그 주소나 브랜드 로고 및 연락처 등 개인정보 노출은 불가합니다. 작품의 제작과정이나 다양한 각도로 상품을 촬영하는 등 고객이 관심을 끌고 정보를 얻어갈 수 있는 자세한 사진이 좋습니다.

아이디어스 상품등록 화면 (좌)웹페이지, (우)앱/어플

센스 있게 사진을 찍기 어려우신 분들은 아이디어스에서 제공하는 촬영 대행 서비스를 이용하실 수 있습니다. 매번 작품 사진 촬영하는데 힘드신 분들, 장비가 없어서 어려우신 분들은 신청을 통해 통과되면 무료로 촬영이 가능하며 공지사항의 링크를 통해서 신청하실 수 있습니다. 사진의 퀄리티 확인을 위해 1개의 작품 등록 후 신청이 가능하며 접수 후 받은 메일 안의 주소로 작품을 보내면 별도의 요청이 없는 경우 포토그래퍼의 재량으로 콘셉트를 정하여 촬영을 진행할 수 있습니다. 촬영이 완료된 작품은 작품가치가 훼손되는 식음료 혹은 조리 등으로 변형된 경우가 아닌 이상 반송되며 최종 마무리까지 작업 기간은 2주일 정도 소요됩니다.

 

• 가격 설정하는 법

다음으로 작품명 및 기본 가격 등을 설정한 후 할인된 가격을 입력할 수 있습니다. 작품명에 검색률이 높은 단어를 억지로 끼워 넣어서는 안 되며 이는 어뷰징으로 간주될 수 있습니다. 가격 설정 시 할인된 가격에 수수료를 포함한 고객에게 받을 판매 가격을 할인 후 가격으로 책정하여 작성하고, 할인율이 높으면 검색 시에 유리하게 작용될 수 있기 때문에 기본 가격을 높게 책정하도록 하는 것이 좋습니다. 다만 너무 터무니없이 높게 책정할 경우 오히려 부정적인 이미지가 생길 수 있습니다.

가격 설정 시 중요한 포인트는 옵션마다 하위 항목 추가 시에 '0원'의 선택지가 있어야 한다는 점입니다. 기본 가격에 금액이 추가되는 선택지만 있어서는 안 되기 때문에 고객에게 선택의 기회를 주기 위해 기본값 '0원' 선택지가 있어야 합니다. 이를 설정하지 않을 경우 정기적인 아이디어스의 모니터링에 따라 24시간 이내 정정을 요하는 메시지를 받을 수 있으며 이는 페널티로 연결됩니다. 따라서 '0원' 기본 옵션과 함께 추가되는 금액의 옵션을 등록해 주시기 바랍니다.

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• 작품 설명란 작성법

주문 시 제작 상품이 아닌 경우 재고 수량을 작성하고, 작품 설명란에는 사진에 흥미를 느끼고 온 예비 구매자들이 내용을 보고 구매를 결정지을 수 있도록 작성합니다. 작품의 의미, 이 작품을 꼭 사야 하는 이유와 다른 상품과의 차별성에 대해 설명하거나 어떤 마음으로 작가로서 작품을 판매하고 있는가에 대해 설명하는 등의 다양한 어필을 통해 구매까지 이어질 수 있도록 쓰는 게 좋습니다. 구매 시 주의사항이나 주문 시 어떤 과정으로 이루어지는지 혹은 대략적인 주문 후 소요기간과 배송까지의 기간을 제시해주는 것도 좋습니다.

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또한 작품 설명란에 주의사항 및 교환과 환불과 같은 판매정책에 대해서도 자세히 기재해서 나중에 생길 가능성이 있는 분쟁을 최소화하는 것이 좋습니다. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따르면 소비자의 권익 보호에 큰 초점이 맞추어져 있어 지극히 일부를 제외하고 주문 후 제작이라고 하더라도 단순변심에 의한 교환 및 환불이 보장되어 있습니다. 따라서 주문 후 제작 혹은 핸드메이드 작품이다 하더라도 재판매가 가능할 경우 교환/환불 가능한 대상입니다. 다만 주문자의 요청에 따른 재화의 가치가 현저하게 감소한 경우 이니셜을 새기는 등의 재판매가 불가능한 예외적인 경우에는 교환 및 환불이 불가할 수 있으니 이점을 충분히 안내해 주시기 바랍니다. 간혹 수수료 때문에 아이디어스 내에서 타사이트를 기재하여 홍보하거나 외부 결제를 유도하는 경우도 있는데 이는 차후 적발 시 작가 자격이 박탈되거나 페널티를 받으실 수 있습니다.

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• 판매정책 설정

배송비 설정을 정확하게 명시해주시는 것이 좋습니다. 결제방식 및 기본료, 제주/도서산간 배송 시의 추가 비용과 배송비 무료 조건에 대해 설정해주시면 됩니다. 배송비 무료 조건의 경우 작가가 설정한 작품 가격의 합이 설정한 금액 이상이 되면 기본료만 무료로 변경이 되고 추가 비용만 추가가 됩니다. 착불 배송의 경우 각 지역별로 부과되는 금액을 정확히 작성해야 하며 무료배송으로 설정하고 싶다면 기본료 0원에 배송비 무료 조건 1000으로 설정하시면 됩니다.

아이디어스 교환 환불 및 배송정책, 아이디어스 판매정책, 아이디어스 주문설정

정책에 맞는 제작 및 발송기한에 대해 대략적으로 안내가 가능하며 상세 내용에 대해 추가적인 내용 입력이 가능합니다. 교환/환불에 대한 설정도 마찬가지로 가능/불가능/조건 확인 등으로 선택하여 설정하고 관련된 상세 내용도 기재해주시면 고객이 상품 구매 시 선택에 도움을 줄 수 있으며 차후 발생 가능한 컴플레인 요소를 줄일 수 있습니다. 모든 요소를 점검후 완벽하게 셋팅이 되었따면 판매상태에서 판매시작을 눌러 주문을 받고 고객을 응대할 수 있게 됩니다.

오늘은 이렇게 상품등록과 그와 관련된 주의사항을 함께 살펴보았는데, 도움이 되셨다면 공감과 구독 눌러주세요. 앞으로 포스팅되는 유익한 정보를 누구보다 빠르게 알림을 받아보실 수 있답니다. 다음 포스팅에서는 아이디어스 매출 올리는 꿀팁에 대해서 포스팅하도록 해볼게요.